Digital hjemmesykepleie, støtte og veiledning i hverdagen

Digital hjemmesykepleie, støtte og veiledning i hverdagen

– Jeg synes det går bra å ha det digitalt. Da har jeg resten av dagen ledig, uten å måtte sitte å vente og være forberedt, forteller Torbjørn Aasvang når han blir spurt om hvordan han opplever å ha digital hjemmesykepleie. 

Torbjørn sitter ved kjøkkenbordet, foran seg har han en skjerm, på den er Ingrid. De prater sammen - Klikk for stort bildeTorbjørn Aasvang som snakker med sykepleier Ingrid Tangstad Petter Mollerup

Aasvang har tidligere fått besøk av hjemmesykepleier, men nå er det erstattet med en fast videosamtale. Sammen går Aasvang og sykepleier Ingrid Tangstad over hvordan han føler seg, at han får til å feste plasteret riktig og tatt medisinen sin.

Det å bruk hjelpemidler for å få en enklere hverdag er ikke nytt for Aasvang, han har fra før komfyrvakt, medisindispenser og trygghetsalarm. Det å bli ringt opp til faste tider opplever han som praktisk, og det er noe han kan tenke seg å fortsette med så lenge han ikke trenger mer fysisk hjelp. 

Dette gir en følelse av kontroll i hverdagen, han vet når det ringer og kan enkelt avtale med hjemmesykepleieren at de skal ringe på et annet tidspunkt hvis han har planer eller avtaler. 

Om digital hjemmesykepleie

To sykepleiere som sitter ved en pc, de smiler til kamera. - Klikk for stort bildeMali og Lene som jobber med digital hjemmesykepleie

– Vi startet opp med digital hjemmesykepleie av flere grunner, både for å forbedre tjenestene og for å møte framtidige utfordringer, forteller Ingrid Tangstad, Lene Ekren og Mali Torvik som jobber med digital hjemmesykepleie. Tjenesten er et viktig supplement til, ikke en erstatning for fysisk besøk for de som har behov for det.

– Vi har nå drevet med digital hjemmesykepleie siden februar, og erfaringene så langt har vært svært positive. Vi opplever at vi får god kontinuitet og bygger trygge relasjoner ved at det er de samme ansatte som følger opp brukerne over tid, forteller Tangstad, Ekren og Torvik. 

Det er de tre som jobber fast med tjenesten, og de ønsker å utvide tilbudet framover. Håpet er at digital hjemmesykepleie kan gi støtte og veiledning til brukerne når de trenger det, samtidig som de beholder selvstendigheten og kontrollen over egen hverdag.

Mer info om digital hjemmesykepleie

Positive tilbakemeldinger på brukerundersøkelse

Enheten har også nylig hatt en brukerundersøkelse blant de som bruker tjenesten, og har fått svært positive tilbakemeldinger. De fikk svar fra 16 av 21 brukere, og alle forteller at skjermen er enkel å bruke og at de føler seg trygge når de mottar hjemmesykepleie gjennom videosamtaler. Her er tre av tilbakemeldingene de er spesielt glade for:

Jeg var skeptisk i starten, men det fungerer veldig bra, det er mer forutsigbart og det er veldig enkelt å svare på skjermen. 

Setter pris på samtalene og føler digital hjemmesykepleie har bedre tid til å ta seg en prat utover oppdraget de dagene jeg trenger det

Setter pris på at de ringer opp på skjermen på et fast klokkeslett, slipper å sitte og vente på at hjemmesykepleien skal komme hjem til meg. Håper de starter opp på helg.

Bærekraftig og fremtidsrettet hjemmesykepleie

En mann som smiler til kamera - Klikk for stort bildeArve Nubdal, leder for hjemmesykepleie

En annen som er fornøyd med de gode tilbakemeldingene er leder for hjemmesykepleie Arve Nubdal. Han forteller at digital hjemmesykepleie er en vesentlig og viktig del av løsningen for å sikre en bærekraftig og fremtidsrettet hjemmesykepleie. 

– Helsetjenestene utfordres på flere fronter. Et økende behov for helsetjenester, knapphet på ressurser og færre i arbeid per tjenestemottaker krever nye metoder og vinklinger rundt hvordan helsehjelpen gis. Digital hjemmesykepleie er et spennende og riktig tilskudd som kommer til å bli et naturlig tillegg til fysisk hjemmesykepleie, forteller Nubdal.